O CX REVOLUTION CRESCEU...
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Uma Parceria Reclame AQUI + AIMANA
CX Revolution: A Inteligência Artificial com a chancela da maior autoridade em Atendimento do Brasil.
A maior autoridade em atendimento e o maior especialista em IA, juntos. Uma imersão inédita para redesenhar o futuro da sua estratégia de cliente.
Seus concorrentes já estão aplicando IA para reduzir custos, prever demandas e encantar clientes em escala. Quem demora para agir fica invisível — e substituível.
Conheça os benefícios do CX Revolution:
O método para transformar atendimento em lucro com IA
Aprenda a aplicar Inteligência Artificial com foco em atendimento e descubra como transformar satisfação do cliente em vantagem competitiva e resultados financeiros reais. Esta imersão foi desenhada para ir direto ao ponto: usar a IA para otimizar processos, reduzir custos e, principalmente, criar uma experiência que gera lucro e fidelidade.
Uma conexão exclusiva com os líderes do mercado.
O CX Revolution é um encontro estratégico. Uma oportunidade única de estar lado a lado com a autoridade em atendimento do Reclame AQUI e a vanguarda em Inteligência Artificial da AIMANA, que juntos estão definindo os novos padrões de experiência do cliente no país.
Mentoria direta com os CEOs do Reclame AQUI e da AIMANA
A experiência vai muito além do dia da imersão. Você terá um encontro online e ao vivo com Edu Neves (CEO do Reclame AQUI) e Luiz Otero (CEO da AIMANA). Uma mentoria em grupo, totalmente dedicada a acompanhar seus desafios e acelerar a implementação das estratégias de IA no seu negócio. É a sua chance de tirar dúvidas diretamente com quem lidera as maiores referências do mercado
Apresentando o cx revolution
O único programa para líderes que une a autoridade em Experiência do Cliente do Reclame AQUI com a expertise em Inteligência Artificial da AIMANA
Módulo 1: Fundamentos de CX na Era da IA
Domine as novas regras da experiência do cliente e saia na frente da concorrência, transformando métricas de satisfação em puro resultado financeiro com o poder da IA.
Módulo 2: Jornada do Cliente e Radar de Oportunidades com IA
Aprenda a enxergar o que ninguém vê, mapeando a jornada do seu cliente para descobrir e priorizar as oportunidades de ouro onde a IA pode gerar o maior impacto.
Módulo 3: Coleta, Análise e Ação com Dados de CX
Transforme o "barulho" de milhares de feedbacks em insights estratégicos e decisões lucrativas, usando a IA para finalmente entender e agir sobre o que seu cliente realmente deseja.
Módulo 4: Estratégias de Retenção, Lealdade e o Futuro da CX
Construa uma fortaleza de lealdade ao prever o que seus clientes precisam antes mesmo que eles saibam, garantindo a retenção e se posicionando como um líder visionário no futuro do CX.
seus professores
Guiado por quem vive a inovação na prática
Luiz Othero
Fundador e CEO da AIMANA
Ajuda empresas a implementarem inteligência artificial de forma prática e estratégica, com foco em eficiência, inovação e protagonismo humano. Já ajudamos grandes companhias a redesenhar processos, automatizar operações e criar novas experiências com IA.
Audrei Souza
Especialista em Experiência do Cliente no Reclame AQUI
Canaliza sua experiência e paixão pelo ensino como professora e especialista no RA Educa, a frente de educação corporativa da empresa, aplicando sua expertise para desenvolver e aprimorar a experiência do cliente através da educação.
Sobre o curso
Para quem é o
CX Revolution?
Este não é um curso para iniciantes. É uma formação estratégica para líderes e tomadores de decisão que estão prontos para liderar o futuro.
- Líderes e Gestores de CX, Marketing e Vendas.
- CEOs e Diretores que buscam inovação e diferencial competitivo.
- Empreendedores que querem construir negócios à prova do futuro.
- Profissionais que desejam se tornar a maior referência em CX + AI do mercado.
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