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Tudo sobre Reclame AQUI: Formação Completa em Experiência do Cliente
Se sua empresa quer se posicionar melhor na plataforma de reputação mais consultada do país, este curso é indispensável.
Você vai entender o funcionamento do Reclame AQUI, como os consumidores interagem, como as reputações são formadas e como usar os feedbacks para evoluir processos.
Explore a plataforma como uma aliada estratégica para seu atendimento, marketing e posicionamento de marca.
Descubra como transformar reclamações em oportunidades de melhoria e reputação.
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O que você vai aprender?
O que dizem nossos alunos
Curso bastante didático, explicativo e voltando tanto para a empresa como ao cliente, repassando todas as técnicas necessárias para uma boa reputação.
Williane Gonçalves Vieira
Satisfeita com o curso, ótimos professores e conteúdo interessante. Parte prática/ vivências na área trazidas para o conteúdo teórico.
VIVIANE BRASILEIRO
Excelente conteúdo e minstrado de forma prática possibilitando a aplicação imediata no nosso dia a dia com nossos clientes.
pablo lima