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Certificação em Atendimento ao Cliente
Certificação em Atendimento ao Cliente: eleve sua carreira a um novo patamar!
O atendimento ao cliente é uma montanha-russa de desafios: gerenciar expectativas e resolver problemas sob pressão. Com a Certificação de Especialista em Atendimento ao Cliente, você não apenas os supera, mas se torna a referência que o mercado deseja!
O atendimento ao cliente é uma montanha-russa de desafios: gerenciar expectativas e resolver problemas sob pressão. Com a Certificação de Especialista em Atendimento ao Cliente, você não apenas os supera, mas se torna a referência que o mercado deseja!
99.2 / 100
O NPS médio do programa RA Certificações é a prova de que nossos alunos estão apaixonados pelo curso e não hesitam em recomendá-lo!
50 questões
Unindo teoria e prática em situações reais de atendimento, transformamos desafios em oportunidades de aprendizado eficaz!
2 tentativas
Candidatos que reprovarem na primeira tentativa ganham uma nova oportunidade para brilhar!
6 meses
Aproveite o tempo ideal para realizar seu exame após a compra e esteja totalmente preparado!
O que é a certificação?
O que dizem os nossos alunos
Amei o exame, quem não tem experiência com atendimento vai aprender muito com os casos abordados. Para quem já possui experiência vale muito a pena relembrar as boas práticas de atendimento com excelência.
ANA OLIVEIRA
A experiência foi maravilhosa! Gostaria de parabenizar a todos os envolvidos nesse projeto que ajudará muitos atendentes a se destacarem no mercado com essa certificação!
Marcílio sasso
Minha experiência foi muito positiva, pois pude testar meus conhecimentos e melhorar minha interação com os clientes.
Maria Helena Ferreira
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