Comece hoje!
Como Melhorar Sua Reputação no Reclame AQUI
Chega de teoria rasa e fórmulas prontas que não funcionam no dia a dia da operação. Este curso foi desenhado para você, que vive a realidade das reclamações e precisa de estratégias reais para reverter casos críticos, dominar os índices do Reclame AQUI e garantir aquele selo de excelência.
Write your awesome label here.
O que está incluso?
-
4 aulas gravadas
-
Planilha de gestão de tickets
-
Guia de ações práticas
-
Quizz
Atenda com estratégia
Pare de torcer para a nota subir. Aprenda a calcular o impacto de cada resposta e saiba exatamente o que fazer para melhorar sua nota no Reclame AQUI!
Foco na reputação
Aprenda a tratar cada reclamação não como um problema, mas como uma oportunidade de melhorar a reputação da sua empresa.
Conheça sua professora
Audrei Luana Souza
Especialista em Experiência do Cliente no Reclame AQUI, canaliza sua experiência e paixão pelo ensino como professora no RA Educa, onde já treinou mais de 10 mil alunos e ajudou diversas empresas a elevarem seu atendimento ao cliente e melhorarem sua reputação no Reclame AQUI.
Patrick Jones - Course author