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Domine a IA no Atendimento: Manual para o Futuro da Experiência do Cliente
A Inteligência Artificial não veio para substituir, mas para potencializar.
Neste curso, desmistificamos o uso da IA no atendimento ao cliente. Você verá aplicações práticas e surpreendentes de como a tecnologia pode automatizar tarefas repetitivas, analisar dados para gerar insights e liberar sua equipe para focar no que realmente importa: resolver problemas complexos e criar conexões genuínas com os clientes.
Prepare-se para o futuro do atendimento.
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O que você vai aprender?
Conheça O ESPECIALISTA
Ricardo Moreira
Gerente de Produtos no Reclame AQUI, Ricardo trabalha com produtos digitais há 9 anos e acredita em organizações inclusivas que valorizam diversidade, desenvolvimento, colaboração e entrega. Também lidera a gestão do RA Verificada e da Brand Page iniciante.
Patrick Jones - Course author
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